Πολιτική απορρήτου - διπλωμα Drone Ελλάδα

Πολιτική Απορρήτου & Όροι Χρήσης

1. Ποιοι είμαστε

Ο παρών ιστότοπος (εφεξής: «Ιστότοπος») λειτουργεί από την DIPLOMADRONE.GR (εφεξής: «εμείς» ή «η Εταιρεία»). Προσφέρουμε ψηφιακό περιεχόμενο και εξειδικευμένα προγράμματα εκπαίδευσης για άδειες χειριστών drone, καθώς και επιλεγμένα φυσικά προϊόντα.

DIPLOMADRONE.GR
Θέμιδoς 21
141 21 Ηράκλειο, Αθήνα
Ελλάδα
Τηλ.: +30 21 1234 5678
E-mail: info@diplomadrone.gr

2. Πεδίο εφαρμογής

Στο παρόν έγγραφο εξηγούμε:

Την πολιτική απορρήτου – πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και τα δικαιώματά σας βάσει του ΓΚΠΔ (EE 2016/679) και του Ν. 4624/2019.
Τους όρους χρήσης και πώλησης – κανόνες που ισχύουν για τη χρήση του Ιστοτόπου και τις αγορές σας.

A. Πολιτική απορρήτου

A.1 Υπεύθυνος επεξεργασίας

Η DIPLOMADRONE.GR είναι ο «υπεύθυνος επεξεργασίας» κατά την έννοια του άρθρου 4 §7 ΓΚΠΔ και φέρει την ευθύνη για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μέσω του Ιστοτόπου.

A.2 Δεδομένα που συλλέγουμε

Δεδομένα λογαριασμού & παραγγελίας (όνομα, διεύθυνση, e-mail, τηλέφωνο, ID συναλλαγής, αγορασμένα προϊόντα)
Δεδομένα χρήσης (διεύθυνση IP, πληροφορίες συσκευής/οθόνης, αρχεία καταγραφής, σελίδες που προβλήθηκαν, χρονικές σημάνσεις)
Προτιμήσεις marketing (εγγραφή/διαγραφή από ενημερωτικά δελτία)
Επικοινωνία υποστήριξης (περιεχόμενο e-mail, συνομιλιών, τηλεφωνικών κλήσεων)

A.3 Νομική βάση & σκοποί επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα μόνο όταν υφίσταται νόμιμη βάση (άρθρο 6 ΓΚΠΔ):

Εκτέλεση σύμβασης – επεξεργασία παραγγελιών, παράδοση, παροχή ψηφιακής πρόσβασης (άρ. 6 §1 β ΓΚΠΔ)
Νομική υποχρέωση – φορολογικές και λογιστικές απαιτήσεις (άρ. 6 §1 γ ΓΚΠΔ)
Έννομο συμφέρον – ασφάλεια ΙΤ, πρόληψη απάτης, στατιστικά επισκεψιμότητας (άρ. 6 §1 στ ΓΚΠΔ), χωρίς να υπερισχύουν έναντι των θεμελιωδών δικαιωμάτων σας
Συγκατάθεση – ενημερωτικά δελτία, προαιρετικά cookies ή αναλυτικά εργαλεία (άρ. 6 §1 α ΓΚΠΔ). Η συγκατάθεση ανακαλείται οποτεδήποτε

A.4 Cookies & τεχνολογίες παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες που είναι απαραίτητες για τη λειτουργία του Ιστοτόπου και – κατόπιν συναίνεσης – για analytics και προσωποποιημένο marketing. Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις σας ανά πάσα στιγμή στο banner cookies ή στον φυλλομετρητή σας.

A.5 Αποδέκτες δεδομένων

Πάροχοι πληρωμών (π.χ. Stripe, PayPal) για την επεξεργασία συναλλαγών
Συνεργάτες logistics για την αποστολή φυσικών προϊόντων
Πάροχοι ΙΤ (φιλοξενία, e-mail, analytics) βάσει συμφωνιών επεξεργασίας
Δημόσιες αρχές όταν απαιτείται από νόμο ή δικαστική απόφαση

A.6 Διεθνείς διαβιβάσεις

Διαβιβάζουμε δεδομένα εκτός ΕΟΧ μόνο με απόφαση επάρκειας της ΕΕ ή βάσει τυποποιημένων συμβατικών ρητρών (άρθρα 45–46 ΓΚΠΔ).

A.7 Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε τα δεδομένα μόνο όσο απαιτείται για συμβατικές ή νομικές υποχρεώσεις ή για τον σκοπό που συλλέχθηκαν και έπειτα τα διαγράφουμε ή τα ανωνυμοποιούμε.

A.8 Τα δικαιώματά σας

Δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15 ΓΚΠΔ)
Δικαίωμα διόρθωσης (άρθρο 16 ΓΚΠΔ)
Δικαίωμα διαγραφής (άρθρο 17 ΓΚΠΔ)
Δικαίωμα περιορισμού (άρθρο 18 ΓΚΠΔ)
Δικαίωμα φορητότητας (άρθρο 20 ΓΚΠΔ)
Δικαίωμα εναντίωσης (άρθρο 21 ΓΚΠΔ)
Ανάκληση συγκατάθεσης (άρθρο 7 §3 ΓΚΠΔ)
Υποβολή καταγγελίας – Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (APΔΠΧ)

A.9 Μέτρα ασφαλείας

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά & οργανωτικά μέτρα: κρυπτογράφηση TLS, έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλων, τακτικά αντίγραφα ασφαλείας, σχέδια επιχειρησιακής συνέχειας & απόκρισης περιστατικών.

A.10 Επικοινωνία για θέματα απορρήτου

Για οποιαδήποτε απορία, επικοινωνήστε: privacy@diplomadrone.gr

B. Όροι χρήσης & πώλησης

Με τη χρήση του Ιστοτόπου αποδέχεστε τους παρόντες όρους και την Πολιτική Απορρήτου. Αν διαφωνείτε, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο.

B.1 Χρήση του Ιστοτόπου

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 16 ετών ή να έχετε γονική/κηδεμονική συναίνεση.
Απαγορεύεται η διάδοση κακόβουλου λογισμικού ή η χρήση για παράνομες δραστηριότητες.
Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής ή διακοπής οποιουδήποτε τμήματος χωρίς προειδοποίηση.

B.2 Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του Ιστοτόπου, συμπεριλαμβανομένων σημάτων και εκπαιδευτικού υλικού, ανήκει στην DIPLOMADRONE.GR ή στους δικαιοπαρόχους της. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, πώληση ή χρήση χωρίς έγγραφη άδεια, εκτός αν προβλέπεται από τον νόμο.

B.3 Περιορισμός ευθύνης

Η ευθύνη μας περιορίζεται σε δόλο, βαριά αμέλεια ή παράβαση ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης. Στην τελευταία περίπτωση ευθυνόμαστε μόνο για προβλέψιμες, συνήθεις ζημίες. Τίποτε δεν περιορίζει την ευθύνη για θάνατο ή σωματική βλάβη.

B.4 Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Ο Ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικούς πόρους. Δεν ελέγχουμε το περιεχόμενό τους και δεν φέρουμε ευθύνη· η χρήση τους γίνεται με δική σας ευθύνη.

B.5 Εφαρμοστέο δίκαιο & αρμοδιότητα

Οι παρόντες ΟΠΠ και κάθε διαφορά που απορρέει από αυτούς διέπονται από το δίκαιο της Αγγλίας και της Ουαλίας. Τα δικαστήρια της Αγγλίας και της Ουαλίας έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία, με τις ακόλουθες εξαιρέσεις.

Εάν κατοικείτε στη Σκωτία, μπορείτε επίσης να προσφύγετε στα σκωτσέζικα δικαστήρια. Εάν κατοικείτε στη Βόρεια Ιρλανδία, μπορείτε να προσφύγετε στα δικαστήρια της Βόρειας Ιρλανδίας.

Για τους καταναλωτές που κατοικούν στην ΕΕ, οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις περί προστασίας καταναλωτή και η δικαιοδοσία της χώρας κατοικίας τους παραμένουν ανεπηρέαστες.

B.6 Τροποποιήσεις όρων

Ενδέχεται να ενημερώνουμε τους όρους για νομικούς, τεχνικούς ή επιχειρηματικούς λόγους. Θα ειδοποιήσουμε τουλάχιστον 14 ημέρες πριν με e-mail ή μέσω του Ιστοτόπου. Η συνέχιση χρήσης μετά την ισχύ τους αποτελεί αποδοχή.